Вопрос про курсы в академии

Привет!
Партнерский курс удалось пройти.
Но ни один другой не запускается, это нормально?
Крутится кружок, типа загружается во фрейме что то, но ничего не происходит.

Добрый день, @optimaRPA!

Подскажите, какой браузер используется при этом? Используется ли при этом VPN либо другие расширения, влияющие на загрузку материалов/скриптов? Попробуйте почистить кэш в браузере и открыть страницу заново.

Гугл хром. впн нет. ни каких иных расширений. один курс сработал

в броузере опера, открываются курсы.
но при попытке сделать логофф вот какая ошибка:

а в сафари при попытке открыть курс какой нибудь, вот такая ошибка

@optimaRPA, спасибо за подробные скриншоты!

Подскажите, очистка кэша в Google Chrome не решила проблему?

нет, не помогло.

И еще, в курсах, там где видео про то как создать робота, само видео нет возможности открыть на весь экран, кнопка не активна. Это в опере

Привет!
В хроме все так же не работает.

@optimaRPA, добрый день! Странная ситуация, проверили на нескольких машинах с Google Chrome - отображение веб-страницы и содержимого происходит без проблем.
Подскажите, какая у Вас версия Google Chrome? Попробуйте войти также на данную страницу в режиме “Инкогнито”.

Ок. Попробую.

Пробую с двух разных компьютеров мак и винда
результат один и тот же

В сафари тоже ошибка.
Скрины c mac в следующем сообщении выложу

А вот хроме на винде скрины:


Вот скрины с мака
хром и сафари не работают.А опера и на маке и на винде работает.

Инкогнито страница хром на маке тоже не работает

Поскольку ранее подобных проблем не возникало, и очистка кэша и перезагрузка браузера помогали, мы обратились к поддержке платформы.
Они посоветовали следующее:

Когда появляется сообщение об ошибке «MissingKeyMissing Key-Pair-Id или cookie», это указывает на то, что файлы cookie не включены в браузере пользователя для конкретного веб-сайта.

Необходимо отключить cross-site tracking, когда используете Safari.

Нужно убедиться, что Вы включаете сторонние файлы cookie для сайта Академии. Посмотрите функцию Enabling Third-Party Cookies on different Web/Mobile Browsers.

Все сложно.
Работает в опере, и ок.
Нет времени ковырять броузеры.
Благодарю!