Роль Пользователя/ Продвинутого Пользователя в Академии

На мировом рынке существует такая позиция, как Citizen Automator (или Citizen Developer) - это сотрудник, который, ищет процессы для автоматизации и создаёт программных роботов для роботизации рутинных процессов в своём отделе, при этом, как правило, не относится к IT.

Его главная задача - углубиться в процессы которые являются слишком сложными и мешают сотрудникам работать, и упростить их с помощью RPA:

  1. Найти системы и процессы, которые снижают эффективность;
  2. После их определения настроить программных роботов для автоматизации.

Citizen Automator может стать любой сотрудник компании (бухгалтерия, финансы, маркетинг, отдел кадров, отдел продаж и др.), который знает свое дело и думает стратегически.

В Академии ElectroNeek роль Citizen Automator представлена ролью Пользователя.

2 симпатии