Ошибка при работе с элементом Email trigger

Добрый день, коллеги!

Подскажите, пожалуйста, по каким причинам получаем разные ошибки при использовании элемента Email trigger?

Добавили новый аккаунт, указали название сервиса - Gmail, логин, пароль.
Указали:
настройки сервера - Google,
Имя папки с письмами - Входящие,
Событие: Wait for a specific email to appear, заполнили значение по шаблону
Указали true для Contains attachment

При запуске робота получаем ошибку: Cannot call write after a stream was destroyed .

При указании сервера Mail.Ru и другой учетной записи получаем ошибку:
self signed certificate in certificate chain .

При указании сервера Yandex и другой учетной записи получаем ошибку:
Cannot call write after a stream was destroyed .

Пытались настроить Gmail через Custom, указав протокол IMAP и т.д., но ошибка сохраняется.

Скриншот ошибки из Studio:

Добрый вечер, @Panda!

Проверьте, пожалуйста, настройки вашего антивируса.

https://knowledge.electroneek.ru/informaciya-o-platforme/ustranenie-oshibok/self-signed-certificate-in-certificate-chain

1 симпатия

Благодарю за помощь!

Помогло полное отключение антивируса (Kaspersky Security Cloud).

Впредь буду знать, что есть решение общих проблем по предоставленной Вами ссылке.

Можете также подсказать, пожалуйста, каким образом выстраивается путь к папке в элементе Email trigger в “Имя папки с письмами”, достаточно ли будет простого названия “Входящие”?
И, что будет, если не указывать папку, на что будет смотреть элемент Email trigger?

@Panda, спасибо за сообщение, рад слышать что проблема решилась.

Стандартным образом идёт считывание из папки “Входящие” (если не указывать). Также, если у вас созданы какие-либо дополнительные папки входящих писем (например, “Договора”), то в данном случае возможно указать название данной папки.

Подскажите, если остались какие-либо вопросы.