Не цепляется лицензия в DevTool, Agent лицензию зацепил

Добрый день!
После установки программы в агенте выбрана лицензия, зацепилась нормально. При открытии DevTool сразу просит выбрать лицензию. При выборе файла лицензии ничего не происходит, висит окно Please enter your license key to proceed…

в логе отражена ошибка:
[2019-12-09T08:43:30.603Z] : [error]: Uncaught (in promise): t: {“headers”:{“normalizedNames”:{},“lazyUpdate”:null},“status”:503,“statusText”:“Service Unavailable”,“url”:“http://localhost:5000/api/init",“ok”:false,“name”:“HttpErrorResponse”,“message”:"Http failure response for http://localhost:5000/api/init: 503 Service Unavailable”,“error”:"\n\n<meta type=“copyright” content=“Copyright © 1996-2018 The Squid Software Foundation and contributors”>\n<meta http-equiv=“Content-Type” content=“text/html; charset=utf-8”>\nОШИБКА: Запрошенный URL не может быть получен\n<style type=“text/css”><!-- \n /\n * Copyright © 1996-2018 The Squid Software Foundation and contributors\n \n * Squid software is distributed under GPLv2+ license and includes\n * contributions from numerous individuals and organizations.\n * Please see the COPYING and CONTRIBUTORS files for details.\n /\n\n/\n Stylesheet for Squid Error pages\n Adapted from design by Free CSS Templates\n http://www.freecsstemplates.org\n Released for free under a Creative Commons Attribution 2.5 License\n/\n\n/ Page basics /\n {\n\tfont-family: verdana, sans-serif;\n}\n\nhtml body {\n\tmargin: 0;\n\tpadding: 0;\n\tbackground: #efefef;\n\tfont-size: 12px;\n\tcolor: #1e1e1e;\n}\n\n/* Page displayed title area /\n#titles {\n\tmargin-left: 15px;\n\tpadding: 10px;\n\tpadding-left: 100px;\n\tbackground: url(’/squid-internal-static/icons/SN.png’) no-repeat left;\n}\n\n/ initial title /\n#titles h1 {\n\tcolor: #000000;\n}\n#titles h2 {\n\tcolor: #000000;\n}\n\n/ special event: FTP success page titles /\n#titles ftpsuccess {\n\tbackground-color:#00ff00;\n\twidth:100%;\n}\n\n/ Page displayed body content area /\n#content {\n\tpadding: 10px;\n\tbackground: #ffffff;\n}\n\n/ General text /\np {\n}\n\n/ error brief description /\n#error p {\n}\n\n/ some data which may have caused the problem /\n#data {\n}\n\n/ the error message received from the system or other software (…)
Текст в консоли DevTool:

Добрый день, @Robobobbo!

Добро пожаловать в наше коммьюнити!

Попробуйте, пожалуйста, перезапустить и переустановить платформу (полностью отключите обе программы). Если проблема остаётся - запишите, пожалуйста, короткое видео с воспроизведением Ваших шагов и данной ситуации.

Данная ошибка Uncaught (in promise): t: {“headers”:{“normalizedNames”:{},“lazyUpdate”:null},“status”:503,“statusText”:“Service Unavailable", ... не является критической и не должна влиять на работоспособность платформы. Опишите, если у Вас обратная ситуация.

Переустанавливал программу несколько раз. Ошибка остается.
При первой установке программы, при завершении установки был по умолчанию выбран чекбокс “запустить приложение сейчас” (зачем он там, если надо начинать с выбора ключа в Agent-e?). Заустился DevTool. Как я понял, Agent не был запущен. Далее DevTool предложил выбрать файл с лицензией, при выборе файла ключа ничего не происходило.
DevTool был закрыт, и просмотрено видео по установке и добавлении лицензии. В видео сказано, что сначала добавлять лицензию в Agent. Далее, в Agent была добавлена лицензия без проблем, а в DevTool проблема осталась. При его запуске предлагается сразу выбрать ключ, а после выбора ничего не происходит. Окно с предложением выбрать ключ висит.
Какое видео записать? Что там должно быть, чтобы разобраться?

@Robobobbo, подскажите, какую надпись вы видите в названии окна electroNeek DevTool? Должна быть надпись как в примере ниже с “DevTool 1.8.7” и “Agent 1.8.7”:
image

%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5
Вот скриншот с рабочей станции, где возникает ошибка (Windows 10)

@Robobobbo, проверьте, пожалуйста, включен ли “Защитник Windows” и стоит ли антивирус? Также, скажите, есть ли какие-нибудь ограничения по доступу в интернет, стоит ли прокси? Присутствуют ли ограничения на доступ данной учётной записи к файлам либо папкам на компьютере?

Детали по безопасности написал в почту.

Добрый день, @Robobobbo!

Не могу найти Ваше письмо, уточните, пожалуйста, на какую почту Вы его отправили?

Я уточнил информацию у разработчиков - Ваша ошибка также связана с тем, что у вас стоит прокси, который перехватывает локальные запросы. Необходимо разрешить обращения к localhost минуя прокси. Попробуйте решить этот момент и отпишите, пожалуйста, о результате.

Да, спасибо, помогло! Проверил и поправил настройки прокси.
Теперь DevTool запускается, съедает лицензию и пишет вверху версии DevTool 1.87? Agent 1.87, как у вас на картинке.